Политика конфиденциальности
Обновлено 30 августа 2026
О документе
Эта политика описывает обработку сведений на сайте ЭлектроФикс в Балашихе. Сайт принимает телефонное обращение и может передать сведения независимому мастеру-партнёру только для связи по конкретной задаче. Работы выполняет независимый мастер-партнёр.
Какие сведения могут понадобиться
- номер телефона для обратной связи;
- адрес объекта, если нужно согласовать выезд;
- описание неисправности или бытовой задачи;
- IP-адрес, сведения о браузере и cookie при посещении страницы.
Цели и основание обработки
Телефон, адрес и описание задачи нужны для фиксации обращения, связи с пользователем и передачи запроса независимому исполнителю. Технические сведения нужны для работы сайта и оценки посещаемости. Основанием обработки сведений обращения является согласие пользователя, выраженное телефонным обращением.
Передача независимому мастеру
Сведения обращения могут быть переданы независимому мастеру-партнёру, чтобы он связался с пользователем и согласовал дальнейшие действия по конкретной задаче. Исполнитель действует самостоятельно и сообщает собственные условия работы. После ремонта мастер оставляет документ о проведённых работах. Обращение по качеству принимается по тому же телефону.
Срок хранения и удаление
Сведения обращения хранятся не дольше, чем необходимо для связи и работы с обращением, если более длительный срок не требуется законом. По запросу пользователя сведения уточняются, ограничиваются или удаляются в случаях, предусмотренных законодательством.
Cookie и аналитика
Технические cookie поддерживают работу страницы. Яндекс.Метрика включается только после отдельного согласия в уведомлении; отказ от аналитики не мешает позвонить по телефону. Настройки cookie также доступны в браузере.
Формы и редакция
На текущей версии сайта нет формы отправки заявки: основной способ обращения — телефон. Редакция этой политики от 30 августа 2026 года; при изменении текста новая дата указывается здесь.
Права пользователя
Запрос об уточнении обработки сведений можно направить по телефону +7 (495) 128-27-49. Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор в порядке, установленном законом.